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TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Para CAMYR MODA EN CUERO tu satisfacción es lo primero. Estos términos se aplican a todos los usuarios de http://camyr.com y sub-dominios (en adelante: el sitio). Los términos y condiciones serán validos para todas las transacciones futuras con CAMYR MODA EN CUERO. CAMYR MODA EN CUERO se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones.

CAMYR MODA EN CUERO no garantiza que todos los artículos incluidos en la tienda de CAMYR MODA EN CUERO están en stock en el momento de su pedido. En caso de que un artículo no está disponible, CAMYR MODA EN CUERO se pondrá en contacto contigo por teléfono o por e-mail.

CAMYR MODA EN CUERO se esfuerza por mostrar los textos correctos e imágenes, así mismo sus precios en el sitio Web, pero pueden producirse errores. Si has sido afectado de una cantidad equivocada en la tienda Web, CAMYR MODA EN CUERO te dará la opción de colocar un nuevo pedido con el precio correcto o cancelar su pedido. Sin embargo CAMYR MODA EN CUERO se reserva el derecho de cancelar cualquier orden antes del envió si el precio es incorrecto. En tal caso, se te notificara por correo electrónico. Si no podemos comunicarnos contigo, tu pedido automáticamente será cancelado.
COLORES:
No podemos garantizar que los colores de la página Web serán fieles a la vida. Esto depende en parte de la configuración de color de su ordenador y el monitor.

LIMITE DE COMPRA:
Por razones de seguridad, no pueden realizarse compras superiores a 1.500.000 COP (pesos colombianos) (o importe equivalente en tu divisa) ni con más de cuatro (4) artículos.

 

CAMBIOS

Una vez recibida tu compra, dispones de ocho (8) días habiles, para cambiar el producto siempre y cuando NO haya sido usado.

NO se realizará ningún cambio de producto hasta que este llegue al punto de fabrica en perfecto estado, en su embalaje original y en la caja en la que te ha llegado el pedido incluyendo la factura de venta. Ten en cuenta que solo podemos cambiar los artículos por otros iguales, con talla diferente (ver guía de tallas).

El costo de envío por cambio será por parte del cliente, este se pagará contra entrega por medio de la empresa de mensajería SERVIENTENTREGA.

Si el cambio se realiza por un producto de mayor valor: No se realizará el cambio hasta que el cliente haya pagado en su totalidad el excedente así mismo el costo de envío. Recibirás un correo electrónico donde podrás pagar solo por el valor del excedente, el costo de envío se pagará contra entrega directamente y únicamente con la empresa de mensajería DEPRISA.

Si el cambio se realiza por un producto de menor valor: Inmediatamente después de que se haya recibido el anterior articulo en perfectas condiciones, se completara el saldo restante en productos, ya que no se reembolsará el saldo restante. (el costo de envío será por parte del cliente)

Si necesitas un artículo diferente: Se tendrá que realizar un pedido nuevo. NO se despachará el nuevo pedido hasta que el anterior haya llegado en perfectas condiciones al punto de fabrica. (en perfecto estado, en su embalaje original y en la caja en la que ha llegado el pedido incluyendo la factura de venta).

El costo de envío será costeado por parte del cliente en su totalidad, como el despacho al punto de fabrica como el costo de envío del nuevo pedido, este último el cliente pagará el costo de envío contra entrega con la empresa de mensajería SERVIENTREGA.

Si has recibido tu pedido con características que no habías ordenado sea (talla, color o referencia) será responsabilidad de CAMYR MODA EN CUERO la recolección del articulo que se ha enviado por error, así también asumir los gastos que involucre el envío del nuevo pedido. No obstante el articulo que se entregó inicialmente debe estar en perfecto estado, en su embalaje original y en la caja que ha llegado el pedido). Si el producto no está en perfecto estado, nos reservamos el derecho de facturarte el producto, así como cualquier gasto asociado.

ARTICULOS DEFECTUOSOS:
Si has recibido tu pedido defectuoso, tienes un plazo inferior o igual de cinco (5) días para devolverlo, de igual manera no nos responsabilizamos del producto hasta que este haya llegado al punto de fabrica. No obstante, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por un artículo hasta que se devuelve y se confirma que es defectuoso, ya que antes del despacho se hace un registro fotográfico de cada producto para evaluar su estado. Tampoco reembolsaremos los gastos de envío de devolución a menos que se confirme que el artículo es defectuoso. Si el producto no está en perfecto estado, nos reservamos el derecho de facturarte el producto, así como cualquier gasto asociado.

ARTICULOS PERSONALIZADOS:
Los articulos personalizados que por su naturaleza se hacen al gusto del cliente NO TIENEN CAMBIO.

Para cualquier duda que tengas, puedes ponerte en contacto con nosotros vía mail en contactos@camyr.com, o bien llamar al (57+1) 7528951.

GARANTIA

Las rayas y las marcas lo mismo que las variaciones de tono son características unicas que confirman la autenticidad del cuero natural y no defectos de manufactura.

El articulo tiene una garantia de seis meses, este incluye (forros, cremalleras, costuras). La garantia NO CUBRE perdida ni mal uso de la prenda como manchas, rayas de esfero, rasgaduras con objetos cortapunsantes, ni lijas.

TIPOS Y PLAZO DE ENTREGA

Los artículos se entregarán sin ningún costo por medio de la transportadora SERVIENTREGA, únicamente a destinos nacionales. La entrega del producto solo cubre ciudades principales e intermedias dentro del territorio COLOMBIANO.

El tiempo aproximado de entrega es de cinco (5) día hábiles. Para entrega de productos personalizados es de ocho (8) días habiles.

FUERZA MAYOR

En caso de fuerza mayor (por ejemplo, guerra civil, revolución, revuelta, las medidas gubernamentales, huelga, falta de servicios de electricidad, teléfono o internet, desastres naturales o eventos similares) CAMYR MODA EN CUERO puede determinar la cancelación parcial o la totalidad del contrato.

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